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fr:thinking:start

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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fr:thinking:start [2021/04/14 22:31] lonclegrfr:thinking:start [2021/04/25 23:01] (Version actuelle) – [Théorie] lonclegr
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-FIXME **Cette page n'est pas encore traduite entièrement. Merci de terminer la traduction**\\ //(supprimez ce paragraphe une fois la traduction terminée)// 
- 
 ====== Approche ====== ====== Approche ======
  
Ligne 23: Ligne 21:
 {{ :en:thinking:blackboxthinking.png?600 |Workflow to manage requests, changes and incidents}} {{ :en:thinking:blackboxthinking.png?600 |Workflow to manage requests, changes and incidents}}
  
 +{{ :en:thinking:blackboxthinking.dia |Source DIA}}
 ===== Exemple ===== ===== Exemple =====
  
-Imagine, today is Monday and you start your on shift weekYour favorite IT ticketing system (ServiceNow, Jira, Octopus etc.) is waiting for youThe first ticket you opened requests you to modify AD users because some names are misspelled.+Partons de la situation d'un bon lundi matin où on est d'astreinte et de ticketsOn ouvre notre système de tickets (ServiceNow, Jira, Octopus etc.) qui va nous annoncer la couleur de la semaineLe premier ticket qu'on ouvre est une requête qui demande de mofidier les utilisateurs de l'AD car il y a des fautes dans les noms. Cette demande a bien sûr été validée par les ressources humaines et l'impact a été identifié à un niveau nul.
  
-Action plan : 
  
-==== preCheck ====+Plan d'actions :
  
 +==== preCheck ====
  
-  * Our first black box needs at least one input file which summarizes the requestLuckilythere is one CSV file into the ticket with all modifications the client requestedIt looks like this :+  * Notre première boîte noire a besoin qu'on résume la demande dans un fichier CSVPar chanceet parce que les exemples fictifs sont bien pratiques, le client a fourni le fichier à traiterVoilà à quoi il ressemble:
  
 <csv> <csv>
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 </csv> </csv>
  
-This is a perfect input file for a preCheck functionNow we must wonder what do we want to check +Ce fichier est très bien pour notre fonction de **preCheck**Mais il faut se demander//que veut-on vérifier au juste ?// 
-  - For each line: +  - Pour chaque line: 
-    Is a real active AD User +      Est-ce un vrai utilisateur actif dans l'AD ? 
-    Are we sure that the AD User is the good one ?+      Si tel est le cas, peut-on se rassurer d'avoir la bonne personne Les homonymes et les fautes de frappe sont si fréquentes.
  
-Since we detected two checkswe are going to add two new columns to our output file: **AdActiveUser** and **MailMatch**.+Comme nous allons procéder à deux contrôlesle fichier de sortie de notre **preCheck** aura donc deux colonnes supplémentaires: **AdActiveUser** et **MailMatch**.
  
-Let's do it in [[en:powershell:advanced|Powershell]] for example.+Faisons cela en [[fr:powershell:advanced|Powershell]] par exemple.
  
-This first function provides us a new file that we are going to use for the **implementation** step. 
  
 +Cette première boîte noire va nous fournir le nouveau fichier CSV que l'**implementation** va pouvoir utiliser.
 ==== Implementation ==== ==== Implementation ====
  
-PreCheck provides us this new file.+Voici le fichier que la fonction de **preCheck** fournit:
  
 <csv> <csv>
fr/thinking/start.1618453899.txt.gz · Dernière modification : 2021/04/14 22:31 de lonclegr